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浏览原创建筑标签释义【】加载中...为什么要学软装设计?27101
首先分析一下现在的市场现状,看一下硬装设计师、软装产品商家目前面临最大困难是什么?
1竞争激烈
设计师的竞争激烈
目前设计行业很乱,并且都在拼价格。可能一个没有读过大学的人,学了两天的效果图,就可以自己出来做设计。同时施工工人找人画了两张效果图就可以自己接装修了。特别是这种低端设计,现在装修行业属于竞争的红海时期。
商家的竞争激烈
前几年产品商家卖家具卖的很好,卖窗帘壁纸也很赚钱,现在就是竞争越来越激烈,你干的你的同行都在干,而且越来越多。这是门槛低所导致的。
2同质化
产品的同质化
你家有的产品,转个方向走到另一家,他也有同样的产品,产品都是一样的,那客户为什么要买你的呢?
设计的同质化
找了一张效果图,然后给客户讲平面布局,之后就是报价,可以说现在设计师几乎都是这样一个模式。所有的人都在用同样的方法做同样的事情的时候,还有什么竞争力,是不是和卖产品的一样?
设计师的产品就是方案,而方案都是同质化的,你讲的东西,可能你的同行都在讲,你没有考虑到的,可能你的同行都替你考虑到了。
而且客户不可能就只找一个设计师,可能找到两个或者三个甚至更多设计师,听完这么多设计师讲完之后,实际上客户已经知道方案怎么做了,那么你现在还有什么竞争力?
同质化没有核心竞争力,体现到设计和产品上是一样的。
3收入低
说实话现在很多设计师,比如说实习期或者助理才几百一两千块钱,很多做了很多年的设计总监,可能也就三四千五六千的底薪,靠的就是提成,我们的收入低到一个什么样的程度呢?就是一个设计师的收入,还远远不如一个装修工人的工资高。
很多装修工人一个月可以达到上万块钱,而作为设计师连上万块的收入都没有,能接到项目的时候可能会多一点,没有接到项目的时候就非常惨,所以我们设计师收入是非常低的。
产品商家也会遇到同样的问题,现在客户的消费渠道发生了改变,不仅仅只有线下、还有线上的消费渠道。同样的产品在同一个市场里面有N多家,这样一个市场环境下,一个老商家和一个新入行的商家两者之间的区别是什么?
就是新进入的商家,只要能够有人买,哪怕价格低一点就能卖出去。而做了N多年的商家就是达不到利润的那个点就不卖了。这样就会导致要么就抗的下去,要么就做不下去,只有降价。
互相一降价客户得利,最后所有的商家都受到了伤害。产品同质化严重的时候光靠价格是决绝不了问题的。
4加班改图
经常说设计师是要有生活经历的群体,如果天天加班改图改方案,还会有生活吗?做设计师要懂生活方式,要给客户提供更好品质的东西,而你自己都没有生活方式,你都没有体验过更好的生活,怎么跟别人做设计,很难想象天天加班改图的人,能够做出一个很好的设计。
其实核心的一个原因,就是你的设计根本不叫设计,是到处去抄,抄了这里的一个元素,抄了那里的一个造型,抄过来以后就拿给客户看。
为什么会改图呢?核心原因就是没有更好的思维,没有更好的设计内涵,抄的这个东西都不知道来源是什么,没有讲出一个文化来。所以抄这些的时候,只会让你不断的去改图,改方案。
为什么会这样呢?其实因为大家知识匮乏,或者知道太少,导致我们的客户重复的改方案,导致我们的设计师很苦逼。说句实在话,有时候客户见识比你多,人家去国外玩,见过很多真正的欧式、美式风格,你都没有去过,你怎么跟他去做设计?
5迷茫
最终导致我们的设计师、商家很迷茫,但凡做过硬装设计师的,做的时间越长就越迷茫?因为你发现做来做去也就这么回事,再也没有办法突破了,做的时间越长,就越迷茫,又不知道出路在哪里?
很多商家叶都会有同样一个问题,就是前期学了很多的营销手段之后刚开始的时候有用,但是做着做着因为这些营销手段已经被做烂了,这个时候会发现效果越来越差,也不知道突破点在哪里,所以说也会很迷茫。
那为什么要学软装设计,因为它可以把小单变成大单,我们知道单量越少单值越高就越赚钱,而并不是说,单量越多就越赚钱。
如果接10个十万的项目,那么一个月接10个一个是十万,就算一年只工作10个月,一年就要做100个项目,会累死你。就算不是100个有50个项目,也会累死你。
但如果做一单是100W,只要做10个就相当于一个月做1单,这样就不会累。而且做设计的我们都知道,做100个平方和做500个平方,所消耗的精力是一样的。很多设计师就接了很多单,而且都是小单,都是一些重复的劳动。
如果我们学了软装设计,就能把硬装的小单加上软装以后把它变成全案,比如一个硬装是20W,那么加上软装50W,就会变成一个70W的全案设计。
这里涉及到一个营销的理念,如果一个客户跟你成交了20W。既然已经给你成交了20W,作为营销来讲就是前端和后端的问题。前端是非常难的,因为一个陌生客户能成交20W是非常难的。
但是如果完成了20W的客户,想要成交软装的部分实际上是非常简单的,因为有了信任基础,既然有了信任基础,为什么没有能力去赚50W呢?这是能力的问题,也是理念的问题。
这样一个项目一下子就可以变成70W,做设计都知道软装的利润远比硬装要多的多。而且做成了这一个软装+硬装的全案项目就相当于与做了很多硬装项目,并且花费的成本要少很多。
我们每接触一次做硬装的客户,都可以引导他做软装,软装的比例一定是高于硬装的,因为只要是高端客户,他对家里的装饰都有很高的要求。
设计师千万要记住一点,你不能用你屌丝的心态去看待这个市场,应该站在富人的角度去看待这个市场,同样是开车到路上去,同样是代步工具,为什么有的人要买一辆宾利?为什么人家要买100W的宝马呢?这是他的一个消费心理,他想要的这种身份和地位感觉。
我们在做设计的时候,千万不要把一个好产品搞的跟淘宝货似的。在跟客户买产品,你认为这个东西就值500块钱,但是人家买同样的东西要买1W块钱的,同样一个东西品质肯定是不一样的。他们肯定是知道的,越有钱的人也就越清楚。
清楚到什么样的程度呢?这里给大家举个例子,就是有钱人的思维和穷人的思维,其实就是生活方式的问题,为什么我们要了解生活方式呢?就是一定要知道你的客户在想什么?
有钱人的思维模式,比如有一个客户他这个月能赚100W,此时,他找一个设计师去帮他做一个月。如果他自己去做装修,去做采购,要花掉大量的时间去选购产品,而且他可能要花掉一个月时间,而这一个月他能赚100W。
但是如果他能找到一个优秀的设计师给他做设计,而且帮他把产品全部都买好了,也达到想要的效果,并且比他预想当中还要好,但只花了50W,这个时候他就会觉得非常划算。
我们要根据客户群去定位。一个客户收入高的话,会计算他的时间成本,这才是有钱人的生活方式和思维模式。所以我们去谈单的时候要去引导客户。
那穷人的思维模式,打个比方,如果穷人一个月只赚1W块钱,要拿1W块钱找你帮做设计,他就会认为亏了,为什么呢?因为他一个月才赚1W,全给你了就没了,但是要他拿100快给你,这个时候他才会舍得。
穷人和有钱人思维模式是不一样的。因为他们的时间不值钱,所以他不会去算时间账。这里要提醒大家,千万不要把你自己的屌丝心态,放在客户身上去。
同样的家具商家也是如此,如果卖窗帘、卖家具壁纸、卖饰品挂画,我们都是单独卖一个产品的商家,要学会跟客户提供软装设计服务,通过你的设计,通过你的服务,去把单值提高。
当你只卖一个家具或者只卖一个窗帘壁纸的时候,如果能够给他提供一整套的解决方案,那么你的收入也会提高。同样花费精力获取一个客户,这个客户除了买家具以外,还买我们窗帘、壁纸、挂画、还买饰品,这个客户进来整体成交的单值就是20W,
而你的同行不懂软装,不懂软装服务,不懂这些附加值,一个客户进来之后,只能硬生生的卖了10W块钱家具,同样也是做生意的,但你就会活得比他更加滋润,这就是小单变大单另外一个模式。
这就是我们为什么要学习软装的核心原因,设计师要学会利用现有的硬装客户去引导他去做软装,挑出来能够做软装的客户,拔高你的层次,或者现有的客户来通过软装做成全案以后,去提高你的签单率。
比如一个客户在你这里看的是全案设计,那他去另外一个设计师那里,仅仅只是看到一张效果图或一张平面的时候,立马就会对你专业度会油然而生,哪怕他会多花1000块钱,多花1W块钱他也会找你做设计,所以有时候也要拿你的设计能力来说话。
作者:李锐麒老师
本文由 @李锐麒老师 原创发布于云琥在线。未经许可,禁止转载
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